Udfordring
”Katalysatoren for projektet var, at vi hos Oticon havde fået en ny visuel identitet. Dermed var det eksisterende corporate website ikke længere i overensstemmelse med den visuelle linje. Vi skulle have et nyt site, og vi skulle have det hurtigt. Samtidig drømte vi om en stærkere platform, som kunne løfte vores planer for fremtiden og understøtte vores forretningsmål i højere grad. Derfor ledte vi også efter en ny samarbejdspartner, som virkelig forstod vores forretning. Ikke mindst i forhold til vores interne reklamebureau. De havde nemlig stærkt brug for en mere effektiv, fremtidssikret arbejdsplatform og bedre værktøjer.”
Charlotte Eir
IT Portfolio Manager hos Oticon
Løsning
På mindre end tre måneder fik Oticon et corporate website som designmæssigt lever op til virksomhedens visuelle identitet og høje forventninger til branding.
Derudover har Oticon fået:
- En Sitecore-platform med et brugervenligt CMS-system, der tager højde for, at Oticons tekster skal oversættes til 20 forskellige sprog
- Local content pages, som gør det muligt for en redaktør at lave egne sider, som er tilpasset det lokale marked
- Mulighed for at skabe en skabelon med engelsk indhold, som de lokale redaktører herefter nemt kan bruge og kopiere elementer fra ved blot et enkelt klik
- Migrerings-tool – en effektiviseringen af eksport fra gammelt CMS til nyt CMS
- En løsning, som gør det nemmere at lave visuelle varianter
- Et banebrydende Digital Asset Management system, integreret i løsningen, der kan håndtere billeder og film
- En Sitecore-løsning, som integrerer alle systemer i en enkelt brugerflade
Resultatet
”Topledelsen i Oticon havde store forventninger til det nye corporate website, så presset var lige så stort, som deadline var kort. Men vi gjorde det. Vi har i dag et corporate website, som giver et stærkt billede af Oticon. Vi har fået meget anerkendelse fra kunder på grund af vores nye løsning.
Hvad angår det bagvedliggende CMS-system, så har vi opnået effektiviserede arbejdsgange for adskillige personalegrupper. Løsningen integrerer systemerne og er meget nemmere at bruge end vores gamle system til trods for, at den nye platform kan meget mere. Det letter presset på IT-afdelingen, fordi redaktørerne nu kan selv.
Vores integrerede Digital Asset Management-system er med til at gøre os i stand til at levere den online markedsføring, vi gerne vil. Vi er lidt stolte af, at vores virksomhed har været frontløbere på dette punkt, hvilket da også har betydet, at vi vandt Sitecores pris for bedste corporate-løsning.
Vi har fået en langt mere stabil og innovativ løsning med fokus på brugervenlighed. Det har givet os større kapacitet med de samme ressourcer.”
Charlotte Eir
IT Portfolio Manager hos Oticon
Fremtiden
”Det er en fordel for os, at vi bevæger os på mange forskellige markeder, så vi hurtigere end andre bliver konfronteret med fremtiden. I USA ser vi et ønske om flere online aktiviteter i forhold til forretningen og markedsføring. Den tendens vil brede sig, og som virksomhed må sikre os, at vores digitale løsning følger med udviklingen. Med vores nye digitale platform er vi klar til fremtiden.”
Charlotte Eir
IT Portfolio Manager hos Oticon
Om Pentia
”Pentia har demonstreret fra første færd, at de forstår vores forretning. Det er utroligt vigtigt for os, at man har forretningsforståelse sammen med systemforståelse, så man kan udnytte systemet til virkelig at støtte forretningen, mens det modsatte er tilfældet hvis man ikke har forretningsforståelsen.”
”Vi har nogle høje standarder i Oticon, men det har Pentia sagtens kunne håndtere. Pentia er desuden teknisk stærke – eksempelvis var Pentia den eneste virksomhed, som kunne levere en fremtidssikret integreret løsning, som kunne håndtere film og billeder. De har forstået at udfylde deres rolle, og de har været stærkt medvirkende til, at vi har nået vores mange mål.”
Charlotte Eir
IT Portfolio Manager hos Oticon
De største fordele for Oticon har været
- Nyt stærkt corporate website på rekord tid i tråd med ny visuel identitet
- Stor effektiviseringsgevinst via brugervenligt og særligt tilpasset CMS-system
- Mindre pres på IT-afdeling
- Fremtidssikret, stabil løsning